Coeur Sûr, accueil

Qui suis-je

De mon métier d’ambulancière
est né Cœur sûr

Au quotidien, mon métier m’amène à intervenir dans des situations d’urgence et à accompagner des patients et leurs proches dans des moments où chaque geste compte. Avec Cœur Sûr, j’ai voulu mettre cette expérience au service des parents et de toutes les personnes qui entourent les enfants, en leur transmettant des connaissances et des gestes concrets pour savoir comment réagir en cas d’urgence.

Portrait d'Emilie Grand, ambulancière diplômée ES et fondatrice de Coeur Sûr

Je m’appelle Emilie. Je suis ambulancière diplômée ES et formatrice en premiers secours chez le nourrisson et l’enfant.

Originaire de la région de Neuchâtel, j’ai toujours su que je voulais exercer un métier lié aux secours et à l’urgence. C’est donc naturellement que je me suis dirigée vers la formation d’ambulancière ES. Après trois années d’études, j’ai obtenu mon diplôme en 2017 et commencé à exercer dans la région neuchâteloise.

En 2020, j’ai rejoint la région biennoise, où je vis aujourd’hui et où je poursuis mon métier d’ambulancière. Au fil des années et des interventions, j’ai acquis une solide expérience de la prise en charge des situations d’urgence, notamment auprès des nourrissons et des enfants.

Puis, en 2022, je suis devenue maman. Mon regard sur certaines situations a forcément évolué : je connaissais les urgences du côté professionnel, mais je découvrais aussi toutes les questions que l’on peut se poser lorsqu’il s’agit de son propre enfant.

C’est de cette rencontre entre mon métier, mon expérience du terrain et ma vie de maman qu’est né Cœur sûr.

J’ai voulu rendre les premiers secours pédiatriques accessibles à tous, avec des explications claires, des situations concrètes et surtout de la pratique. Parce qu’avant l’arrivée des secours, ce sont les personnes présentes auprès de l’enfant qui peuvent faire les premiers gestes et sauver une vie.

Emilie Grand explique un geste, les mains ouvertes, à une participante qui tient un mannequin nourrisson

La manoeuvre de Mofenson fait partie des thèmes pratiqués pendant le cours.

Ma formation

Mon parcours professionnel

  • Ambulancière diplômée ES, diplôme obtenu en 2017 après trois années de formation
  • Certification SRC, Swiss Resuscitation Council, organisme suisse de référence en matière de réanimation
  • Formatrice en premiers secours chez le nourrisson et l'enfant
  • Sur le terrain depuis 2017, d’abord dans la région de Neuchâtel, puis dans la région biennoise

Ma façon d'enseigner

Simple, concret, sans jugement

Mon objectif est de te transmettre des connaissances, des repères clairs et des gestes concrets pour que tu te sentes plus confiant et mieux préparé face à une situation d’urgence pédiatrique.

Pendant le cours, la théorie et la pratique avancent ensemble. On prend le temps de comprendre, de pratiquer, de poser toutes les questions et de refaire les gestes autant que nécessaire. Le tout dans une ambiance bienveillante, où chacun peut apprendre à son rythme.

Emilie Grand debout devant le tableau, face aux participants assis, pendant la partie théorique

Le cours est interactif, tu peux poser tes questions à tout moment.

★★★★★

Émilie maîtrise bien son sujet et nous fait profiter de son expérience d'ambulancière, ce qui est clairement un plus. La présentation est conviviale, avec des possibilités de poser des questions.

Christine Gisiger, participante · juillet 2026

À ton tour d’apprendre les bons gestes

Quatre heures pour comprendre, pratiquer et gagner en confiance face aux urgences chez le nourrisson et l’enfant. Les cours ont lieu en petit groupe, à Bienne et dans la région de Neuchâtel.